Bem-vindo(a) à agência de viagens Leonardo Tour! Para garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes, pedimos que leiam atentamente nossas políticas:


Como Comprar e Agendar sua Experiência

Na Leonardo Tour, queremos que sua jornada comece da forma mais prática e segura possível. Por isso, oferecemos duas maneiras simples de garantir seu pacote e agendar sua experiência no Rio de Janeiro.

💻 Pelo nosso site

Você pode realizar a compra diretamente aqui no site, de forma rápida e segura. Assim que o pagamento for concluído, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para definir a data e todos os detalhes da sua experiência.

💬 Diretamente pelo WhatsApp

Se preferir um atendimento mais pessoal, é só conversar com a nossa equipe pelo WhatsApp. Lá, você poderá tirar dúvidas, escolher seu pacote, efetuar o pagamento e já agendar sua data no mesmo canal — tudo de forma prática e com suporte em tempo real.

Independentemente da forma que escolher, nossa missão é garantir que todo o processo seja simples, transparente e cheio de boas expectativas para o que realmente importa: viver o Rio de Janeiro de um jeito inesquecível.


Política de Meia Entrada

  • Crianças até 5 anos: Isentas de pagamento (entrada gratuita).

  • Crianças de 6 a 10 anos: Têm direito à meia entrada.

  • A partir de 11 anos: Valor integral do pacote.


Cancelamentos

  • Com até 24 horas de antecedência:
    Cancelamentos realizados com no mínimo 24h antes da data agendada terão multa de 20% sobre o valor total do pacote.

  • Com menos de 24 horas de antecedência:
    Cancelamentos feitos com menos de 24h da data marcada terão multa de 50% sobre o valor total do pacote.


Dúvidas ou Suporte

 

Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer dúvida e oferecer suporte antes, durante e após sua compra. Fale conosco pelo WhatsApp ou através dos nossos canais de atendimento.